Solo debes seguir estos sencillos pasos: 1. Ingresa en internet a nuestra pagina www.transitosantacatalina.com 2. Haz clic en el banner ‘Cita para trámites’. 3. Selecciona la opción de registro y diligencia todos los datos requeridos. 4. Cuando completes la información, te llegará un mensaje de texto a tu celular a través del cual podrás activar tu cuenta. 5. Ingresa nuevamente a ‘Cita para trámites’e inicia sesión con tu usuario y contraseña. 6. Diligencia todos los datos del formulario. 7. Un funcionario te llamara para validar tu identidad y confirmar el trámite a realizar. 8. Te llegará un correo electrónico con un mensaje confirmando la fecha y hora de tu cita e informandote el valor que debes consignar en la entidad Bancaria, PAC , antes de asistir a tu cita. Reserva tu cita para realizar tus trámites de tránsito. El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 am a 5:00 pm.

INSTRUCTIVO PARA AGENDAR CITAS

Sigue el paso a paso para agendar tu cita para programar cualquier trámite: 

• Ingresa al portal de la Secretaría de Tránsito y Transporte : digitando en tu navegador www.transitosantacatalina.com.

En la parte derecha del portal encontrarás un banner titulado 'Cita para trámites'.

Importante: Recuerda que para realizar cualquier trámite debes estar inscrito en el RUNT, así vayas actuar

en nombre propio, representante legal y/o apoderado. 

• Haz clic en la imagen ‘Cita para trámites

A continuación, deberás ingresar con el usuario y clave de la persona que va a realizar el tramite, si no estas registrado aun, deberás dar clic en el link registrate.

Si tienes que registrarte :

Diligencia todos los datos requeridos tal y como el formulario lo indica.

Estos datos son requeridos para que se puedan comunicar contigo de manera eficiente y así confirmar tu cita. 

Importante: El sistema te permitirá actualizar tus datos de contacto en el Runt de manera gratuita, ya que los mismos serán indispensables para llevar a cabo el trámite. (haz clic en actualizar datos RUNT)

Valida tu registro con el código que te llegara a tu email o el que te llegara a tu celular.

Una vez validado tu registro, se te redireccionará para que ingreses con tu usuario y clave.

• Agenda tu cita
• Elige el día y hora para hacer la reserva de tu cita  

El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

             

Importante: 

- La persona que con su usuario agenda la cita es la que debe realizar el tramite y por ende la cita solicitada no es transferible.

- Debe acercarse a la oficina de tránsito, donde tiene asignada la cita antes de la hora señalada.

- La duración de su trámite puede durar hasta 20 minutos.

• Elige el trámite que vas a realizar.

Debes identificar que tramite(s) realizará, si es más de un trámite debes indicarlo.

• Validación de identidad

Un funcionario nuestro te llamara para validar tu identidad y proceder a confirmar la cita e iniciar el trámite respectivo.

Importante: Si usted NO responde adecuadamente a las preguntas de validación realizadas por nuestro funcionario la plataforma RUNT solo permitirá dos intentos, en el evento de que sus respuestas no coincidan con los datos registrados y después de dos (2) intentos la plataforma Runt lo bloqueara por veinticuatro (24) horas, después deberá usted agendar una nueva cita y si en esta cita después de dos(2) intentos no responde correctamente la plataforma Runt lo bloqueara por siete (7) días.

• Recibirás en tu correo electrónico la confirmación de la cita.

Te enviaremos un email confirmando la hora y día de tu cita y el valor que debes consignar antes de asistir

a la cita.

Recuerda que debes:

1.    Mostrar esta confirmación cuando te acerques a la Secretaría de transito a realizar tu trámite, así que no olvides imprimirla o llevar una imagen en tu celular o dispositivo móvil.

2.    Llevar a tu cita el volante original de consignación o el volante de baloto que certifique el pago del tramite.

• Puntualidad en tu cita.

Recuerda ser puntual en cumplir con tu cita debes llegar a 10 minutos antes de la hora asignada, so pena de perder la cita.

¡Entre todos construiremos una nueva forma de seguir adelante!